מהי סליקת אשראי באינטרנט וכיצד היא מתבצעת

באופן כללי סליקה היא פעולה טכנית להעברת התשלום בין הלקוח לספק, כאשר התשלום יכול להתבצע במזומן, בהמחאה, באמצעות כרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר. לכן סליקת אשראי היא פתרון טכנולוגי המאפשר לבעלי כרטיסי האשראי לשלם בגין מוצר או שירות לספק בלי להחזיק מזומן בארנק, ויש אפשרות לשלם באמצעות כרטיס האשראי גם מרחוק ובאינטרנט.

נכון להיום, רוב בעלי העסקים הקטנים עדיין לא מיישמים את הפתרון לסליקת כרטיסי אשראי בעסק שלהם ולרוב הם עובדים רק במוזמן או עם המחאות והעברות בנקאיות. הלקוחות מעוניינים בפתרונות מתקדמים ונוחים יותר, הם מעדיפים לשלם בכרטיס אשראי ועסק שאינו מאפשר זאת עלול לסבול מנטישת לקוחות ומפגיעה בהכנסות, מאחר ורוב הלקוחות ירכשו את המוצר או השירות מספק אחר שמציע סליקת אשראי באינטרנט.

תהליך הסליקה של כרטיס אשראי

רוב האנשים, כולל בעלי עסקים, אינם יודעים כיצד מתבצע בפועל תהליך הסליקה של כרטיסי אשראי. לכן, חשוב לדעת כי בתהליך הסליקה מעורבים 4 גופים שונים:

• שב"א – עסק המעוניין לאפשר ללקוחותיו לשלם באמצעות כרטיסי אשראי חייב לפתוח מסוף של העסק בשב"א (שירותי בנק אוטומטיים), המסוף מאפשר לבית העסק לסלוק כרטיסי אשראי, כאשר החברה לשירותי בנק אוטומטיים מאשרת או אינה מאשרת את העסקה, ומעבירה בהתאם את הנתונים.
• גוף מאגד – עבודה מול גוף מאגד מאפשרת לבעלי העסקים הקטנים להוזיל עלויות ולקבל את כספם תוך 24 שעות ללא צורך בהקמת מסוף.
• חברה לשירותי סליקה – חברות הסליקה חייבות לעמוד בתקנים מחמירים במיוחד של אבטחת מידע, הן מספקות תוכנה ייעודית לצורך הפקת דפי תשלום, חשבוניות אוטומטיות לאחר הסליקה וביצוע העסקה ועוד. העבודה מול חברת סליקה יכולה לחסוך לעסק עלויות כיוון שלחברות הסליקה יש הסכמים טובים עם חברות כרטיסי האשראי וכך העסק זוכה לעמלה מופחתת.
• חברת כרטיסי האשראי (סולק) – חברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל מקבלות את פרטי העסקה שנעשתה באמצעות כרטיס אשראי, את הפרטים החברה מקבלת מהעסק בתום יום העסקים, והחברה מעבירה את התשלום לעסק ומחייבת את חשבון הבנק של הלקוח.

אמצעי סליקה

ניתן לסלוק כרטיסי אשראי בית העסק בכמה אופנים ושיטות:

• סליקת כרטיס האשראי של הלקוח באמצעות מסוף נייד.
• סליקה באמצעות קורא כרטיסי אשראי המחובר לקופה רושמת בבית העסק.
• סליקה טלפונית של כרטיס האשראי.
• סליקה באמצעות הסמארטפון על ידי אפליקציה ייעודית או חיבור אונליין לתוכנה.

כיום, ניתן לבצע סליקת כרטיסי אשראי גם באמצעות תוכנות להפקת חשבוניות וקבלות באינטרנט. חשוב לוודא כי בוחרים תוכנה ידידותית למשתמש המאושרת על ידי רשויות המס בארץ וכוללת חתימה דיגיטלית, וכמובן אופציה של סליקת אשראי באינטרנט. אם אתם משתמשים בתוכנה להנהלת חשבונות או בתוכנה להפקת חשבוניות באינטרנט, תוכלו לבקש מהספק להוסיף אפשרות לסליקת כרטיסי אשראי, וכך תשפרו את השירות ללקוחות ותיהנו מגידול במכירות ובהכנסות.