מערכת 'חדשות ישראל'חברת FIXY (פיקסי) תציע שירות לכל סוגי התיקונים הנוגעים לתחזוקת הבית תחת קורת גג אחד ובמנוי חודשי קבוע וידוע מראש. דרור רחמים, מנכ"ל חברת FIXY (פיקסי): "ענף בעלי המקצוע בישראל סובל מבעית תדמית קשה ולכן המודל של חברת פיקסי מבוסס מלכתחילה על פיקוח מלא של כל בעלי המקצוע העובדים תחתה וכך אנו יכולים להעניק שירות אמין, איכותי וכמובן מקצועי ללקוחותינו".
עד כה הורגלנו, שכשיש לנו תקלה בבית אנו צריכים לבחור את איש השירות או הטכנאי המתאימים כדי לפנות אליהם. פעם זה אינסטלטור, פעם זה חשמלאי, מנעולן, הנדימן וכיוב', אך כשאנו מתקשרים אליהם, אנחנו לא באמת יודעים שהטכנאי או איש השירות שהזמנו לבית שלנו הוא באמת אמין, מקצועי ואיכותי. לא עוד!
תכירו את חברת פיקסי (FIXY), מיזם ישראלי חדש, שיחולל מהפיכה בתחום צריכת שירותי תחזוקת הבית. זה אומר שבאמצעות פנייה אחת למוקד השירות של החברה, תקבלו את כל אנשי המקצוע הדרושים לכל סוגי התקלות.
לדברי דרור רחמים, מנכ"ל חברת FIXY (פיקסי), "בעולם העסוק של כולנו אין זמן להיתקע עם תקלות ובוודאי שלא לבזבז זמן יקר על חיפוש אנשי מקצוע אמינים ואיכותיים. פה נכנס המודל המהפכני של פיקסי המציע מקום אחד שבו ניתן לקבל את כל אנשי השירות, תחזוקה או טכנאים, לכל סוגי התקלות בבית במחיר מנוי חודשי קבוע, ידוע מראש ומשתלם, הכולל פיקוח מלא ואחריות".
רחמים מוסיף כי זה לא סוד שבישראל של שנת 2020 ענף בעלי המקצוע עדיין סובל מבעית תדמית קשה, כשלאחרונה פרסמה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן סקר ממנו עולה כי ישראלים רבים אינם מרוצים מהשירות שהם מקבלים מבעלי המקצוע ככלל, כשבמקומות הנמוכים ביותר נמצאים בעלי המקצוע מתחומי אחזקת הבית. בדיוק בשביל זה הקמנו את חברת FIXY (פיקסי). "זיהינו את הצורך של רבים בריכוז של בעלי מקצוע ממגוון תחומים, תחת חברה אחת מקצועית ואמינה מתוך מטרה לקחת על עצמינו את הפיקוח והאחריות עליהם ובכך לעורר מהפיכה בתחום צריכת השירות לתחזוקת הבית".
עוד מוסיף רחמים כי מדובר במודל שירות שכבש את ארה"ב וכעת אנו שמחים להשיקו בישראל. במודל זה הלקוחות מתנהלים רק מול מוקד השירות של פיקסי ולא מול בעלי המקצוע. "אנו מפקחים באופן מלא על כל בעלי המקצוע ולכן לקוחותינו יכולים להיות סמוכים ובטוחים כי הם יקבלו שירות אמין, איכותי ומקצועי לכל תקלה".
השירות של חברת פיקסי (FIXY) מציע: שרותי הנדימן (תיקונים קלים והתקנות), חשמלאים, מנעולנים, טכנאי מחשבים, מדבירים, תיקון סלולר עד הבית, אינסטלטורים, שירותי דרך לרכב ותיקון כל מוצרי החשמל והאלקטרוניקה בבית. עם זאת, השירותים השונים ניתנים בהתאם להסכם השירות של המנוי עם החברה לבחירה מבין 3 מסלולים שונים (ניתן לבטל את השירות בכל עת ללא כל התחייבות): מסלול 99 שקלים לחודש, מסלול 129 שקלים לחודש ומסלול 159 שקלים לחודש.
כלל לקוחות פיקסי (FIXY) מקבלים שירות ממעל ל- 150 אנשי מקצוע הפרוסים בכל הארץ.
כמו כן, לקוחות פיקסי יכולים לפתוח קריאה 24 שעות באפליקציה (להורדה חינם בחנות האפליקציות FIXY), בהודעת ווטסאפ, באמצעות שיחת טלפון, משלוח פקס, שליחת אימייל, וכמובן באתר החברה ובטלפון 03-9270555 בימים א – ה בין השעות 09:00-15:00
השירות ניתן בכל רחבי הארץ.
